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Política de Privacidade

Atualizada em

Esta política explica quais dados pessoais são coletados neste site, para que servem, com quem são compartilhados e como exercer os seus direitos previstos na LGPD (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a Coexi Desenvolvimento de Software e Treinamento Ltda., inscrita no CNPJ 65.357.186/0001-86, com sede na Rua Nova Friburgo, 50, Loja - Várzea, Teresópolis - RJ, 25963-020.

Dúvidas, solicitações e pedidos de exclusão devem ser enviados ao encarregado pelo endereço indicado ao final desta política.

Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao contato e medir a origem das visitas:

  • Dados que você digita no formulário: nome, WhatsApp, e-mail (quando informado) e mensagem.
  • Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (UTM, gclid, fbclid), endereço IP e identificador de sessão em cookie próprio.
  • Registro do consentimento: data, hora, versão do texto aceito, IP e navegador.
  • Se você assinar o placar do jogo do rodapé: o nome que digitar e a pontuação da partida, exibidos publicamente no placar. Nada de contato é pedido nem guardado junto.
  • A sua escolha de idioma, quando você troca de idioma: um cookie de preferência que só lembra a versão escolhida.

Para que usamos

  • Responder ao seu contato e dar andamento ao atendimento.
  • Medir o desempenho das campanhas e do site, de forma agregada.
  • Exibir o placar público do jogo do rodapé, com o nome e a pontuação de quem escolheu assinar. Para tirar o seu nome do placar, escreva ao encarregado.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Cookies e medição

Cookies essenciais fazem o site funcionar e não dependem de consentimento. Cookies de marketing e medição só são ativados depois da sua escolha na faixa de privacidade.

Ao escolher "Aceitar todos", também é ativada a gravação de sessão (mapa de calor), usada para entender dificuldades de navegação. Ao escolher "Apenas essenciais", marketing e medição continuam ativos, mas a gravação de sessão não. Ao recusar no "X", nada de marketing ou medição é ativado, e a faixa volta a perguntar depois de 24 horas.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação do site e do atendimento:

  • Cloudflare, hospedagem, segurança e proteção contra robôs (Turnstile).
  • Google (Analytics e Ads) e Meta, medição e publicidade, quando você consente.
  • Microsoft Clarity, gravação de sessão, apenas com "Aceitar todos".

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

O pedido é atendido pelo e-mail do encarregado informado abaixo, em até 15 dias.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato ficam guardados enquanto durar o relacionamento e pelo prazo legal aplicável depois disso. Dados de navegação são mantidos de forma agregada.

Encarregado pelos dados (DPO)

Envie solicitações para contato@coexi.com.br . Respondemos em até 15 dias.